بدأ العديد من الأمريكيين في رؤية الضوء في نهاية النفق عندما يتعلق الأمر بالقيود المفروضة في عصر الوباء، ومع ذلك، فإن هذا يترك الكثيرين مع السؤال التالي:
ماذا يخبئ المستقبل للعاملين في المكاتب في أمريكا بعد أكثر من عام من العمل عن بعد، وكيف سيبدو "مكان عمل الغد"؟
على الرغم من أننا لسنا عرافين، إلا أن إحدى طرق التنبؤ بالمستقبل هي فهم بيئات عمل الأشخاص من المنزل وتجاربهم خلال العام الماضي.
لقد قمنا باستطلاع رأي أكثر من 1000 أمريكي في جميع أنحاء الولايات المتحدة في أماكن عملهم البعيدة، وما الذي سيتطلبه الأمر حتى يشعروا بالراحة عند العودة إلى العمل في مكتب شخصي، وكيف تبدو بيئة العمل المثالية حقًا.
العمل من المنزل
لقد بدأنا بسؤال المشاركين في الاستطلاع عن إعدادات العمل من المنزل التي تكيفوا معها خلال العام الماضي. يعمل تسعة وخمسون بالمائة من مكتب عمل مخصص بينما يجد البعض أنفسهم في أماكن غير مرغوب فيها، حيث يعملون من الأريكة (11٪)، أو السرير (8٪)، أو حتى يضطرون إلى العمل من مرائبهم الخاصة (2٪). مع قول 50% من المشاركين أنهم يعملون لمدة تصل إلى 9 ساعات من محطات العمل الخاصة بهم، يبدو أن الأمريكيين أمضوا الكثير من الوقت في العمل في أماكن غير مريحة خلال العام الماضي.
عندما يتعلق الأمر بما يعملون عليه حاليًا في إعدادات العمل من المنزل، فإن 70% من المشاركين يعملون من جهاز كمبيوتر محمول مخصص، ولكن 21% فقط يعملون من مكتب قياسي ثابت الارتفاع.
وجد العديد من الأمريكيين أنفسهم فجأة يعملون من المنزل خلال العام الماضي، مما أدى إلى ظهور مساحات عمل عن بعد بعيدة كل البعد عن المثالية.
في حين أن معظمهم يمتلك الأساسيات مثل الكمبيوتر المحمول والماوس ولوحة المفاتيح، وجد المشاركون أنهم يفتقدون أجزاء من محطات العمل الخاصة بهم، والتي يمكن العثور عليها بسهولة في المكتب!
أفاد المشاركون في الاستطلاع أنهم يريدون في الغالب شاشات مزدوجة خارجية (25%)، وحامل كمبيوتر محمول (24%)، وكراسي مكتب (23%)، ومكاتب قابلة للتعديل (23%) – ومن غير المستغرب أن تساعد جميع المعدات المفقودة العاملين في المكاتب على العمل بشكل أكثر راحة .
عندما سئلوا عن المبلغ الذي سينفقونه لإصلاح أماكن عملهم عن بعد، كان مبلغ 1000 دولار هو الحد الأقصى لمعظم المشاركين، مما أثار السؤال:
هل يجب على أصحاب العمل أن يدفعوا ثمن محطات العمل عن بعد؟
من المؤكد أن 81% من المشاركين يعتقدون ذلك، قائلين إنه يجب على أصحاب العمل بالفعل تقديم رواتب لأي تحسينات في المكاتب المنزلية. ومن المثير للاهتمام أن نصف المشاركين في الاستطلاع ذكروا أن أصحاب العمل قدموا لهم راتبًا مقابل تحسين المكاتب المنزلية.
العمل داخل المكتب
عندما طُلب منهم التفكير في محطات عملهم داخل المكاتب، أخبرنا المشاركون بما هو موجود حاليًا وما هو مفقود.
يفتقر غالبية المشاركين في الاستطلاع إلى حامل الكمبيوتر المحمول (21%)، والشاشات المزدوجة (21%)، والمكاتب ذات الارتفاع القابل للتعديل (21%)، وكلها خيارات تشير إلى أن محطات العمل داخل المكاتب يمكن أن تكون بالتأكيد أكثر راحة.
قد تترك كل من محطات العمل البعيدة وداخل المكتب الكثير مما هو مرغوب فيه عندما يتعلق الأمر بوسائل الراحة، وقد سألنا المشاركين في الاستطلاع عن رأيهم في الأجر عن بعد وفي المكتب وما إذا كان ينبغي أن يكون هناك أي اختلافات بين الاثنين.
والمثير للدهشة أن 43% من المشاركين يعتقدون أن الموظفين عن بعد يجب أن يحصلوا على أجور أقل من أولئك الذين يتواصلون ويعملون بشكل تعاوني. بالإضافة إلى ذلك، عندما يتعلق الأمر بحرية الانتقال إلى ولاية مختلفة، شعر 45% من المشاركين أنه إذا كان اختيار الموظف هو العمل عن بعد، فيجب عليه الحصول على تخفيض من الراتب.
مكان عمل المستقبل
كان لدى الموظفين الأمريكيين الكثير من الوقت للتفكير خلال العام الماضي، وبعد 15 شهرًا من ارتداء ما يريدون، وتناول الطعام عندما يريدون، وعدم التنقل، جعل العديد من المشاركين يعيدون التفكير في حدودهم حول التوازن بين العمل والحياة… ويبدو أن العمال الأمريكيين لقد قال.
قال أكثر من النصف (52%) إنهم سيأخذون تخفيضًا من رواتبهم حتى يتمكنوا من مواصلة العمل عن بعد بدوام كامل، وقال 45% إنهم سيتركون العمل تمامًا إذا لم يتمكنوا من الاستمرار في العمل عن بعد.
بالإضافة إلى ذلك، قال ما يقرب من النصف (49٪) إنهم سيستقيلون إذا لم تنتقل أماكن عملهم على الأقل إلى بيئة عمل مختلطة – وبالنسبة للمبتدئين، تسمح بيئات العمل "المختلطة" بمزيد من المرونة للموظفين، مما يوفر كلا من العمل عن بعد
توفر بيئة العمل المختلطة أفضل ما في العالمين (عن بعد وفي المكتب) للموظفين وأصحاب العمل على حدٍ سواء. عندما طُلب منهم التفكير في الفوائد الرئيسية لكل موقف، أفاد المشاركون أنهم يحظون بوقت أطول مع العائلة (27%) وجدول زمني أكثر مرونة (11%). تشمل الفوائد داخل المكتب التعاون (30%) والإنتاجية الأعلى (11%).
ومن المثير للاهتمام أن البيئات الشخصية والبيئات البعيدة أقل إرهاقًا (18%)، واعتمادًا على مكان عملك (المرآب، أي شخص؟) يكون الأمر منطقيًا! ويبدو أيضًا أن الأشخاص المحترفين في العمل داخل المكتب ينظرون إلى التنقلات الطويلة على أنها "وقت خاص بي" (11%).
يبدو أن بيئات العمل المختلطة يمكن أن تساعد في تلبية احتياجات معظم الموظفين الأمريكيين، ولكن كيف يعمل المكتب المثالي بعد الوباء فعليًا؟ ماذا يجب ان تكون؟ وما الذي سيتطلبه الأمريكان ليشعروا بالارتياح عند العودة؟
عندما يتعلق الأمر بكيفية