Può essere difficile capire cosa copre la garanzia della finestra. Quindi, che tu stia acquistando nuove finestre o abbia problemi con quelle attuali, è bene conoscere le tue opzioni.
Tieni presente che ogni produttore esprime le proprie garanzie in modo diverso. Utilizza questa guida per una panoramica di base della garanzia, ma rivolgiti al produttore per un linguaggio specifico.
Diversi tipi di garanzie sulle finestre
Una tipica garanzia per finestre copre tutte le parti di una finestra per un periodo di tempo specificato. La copertura spesso include tutte le parti e i materiali mobili, i pacchetti di vetro e gli errori causati dall'installazione professionale.
Ma la maggior parte delle garanzie sulle finestre coprono solo i difetti del produttore. Ad esempio, se la tua finestra non si apre o non si chiude dopo un anno, ciò potrebbe essere considerato un difetto e dovrebbe essere protetto. D'altro canto, se si fa cadere il vetro della finestra con una palla da baseball, non si tratta di un difetto e potrebbe non essere coperto. Inoltre, qualsiasi modifica apportata alla finestra potrebbe invalidare la copertura.
Garanzia a vita
La maggior parte delle garanzie a vita coprono tutte le parti di ricambio – estetiche e funzionali – per un periodo predeterminato. Il produttore determina la durata di una garanzia a vita, con intervalli tipici compresi tra 3 e 15 anni.
Garanzia a vita limitata
Una garanzia a vita limitata significa che la copertura è limitata. Ad esempio, alcuni produttori potrebbero offrire garanzie solo per gli elementi estetici della finestra e non per la copertura del vetro.
La maggior parte delle garanzie a vita limitate vanno da 3 a 15 anni, a seconda del produttore.
Garanzia trasferibile
Una garanzia trasferibile può andare al prossimo proprietario se vendi la tua casa. Queste garanzie a volte prevedono clausole che coprono solo una frazione dei costi di sostituzione per i proprietari non originali.
Doppia garanzia a vita
A quanto pare, questo tipo di garanzia copre le finestre per un periodo di tempo doppio rispetto a una garanzia a vita standard. Pertanto, se la garanzia a vita standard copre le parti di ricambio delle finestre per dieci anni, una garanzia a vita doppia le coprirà per 20 anni.
Disposizioni proporzionali all'interno delle garanzie
Indipendentemente dal tipo di garanzia di cui disponi, controlla le disposizioni proporzionali. Alcuni produttori riducono la copertura nel tempo.
Ecco un esempio di garanzia proporzionale:
Anni 1-5: la garanzia copre il 100% del costo delle parti di ricambio Anni 6-7: la garanzia copre il 75% del costo delle parti di ricambio Anni 8-10: la garanzia copre il 45% del costo delle parti di ricambio
Garanzie sul lavoro
La maggior parte dei problemi di installazione vengono risolti entro un periodo di tempo specificato se si utilizza un'azienda di installazione approvata dal produttore. Se hai installato Windows da solo, gli errori di installazione non sono coperti.
Verifica la garanzia di un appaltatore se un appaltatore indipendente ha installato le tue finestre. La maggior parte delle garanzie degli appaltatori offre protezione della lavorazione per un anno.
Garanzie Casa e Sostituzione Finestre
La maggior parte delle garanzie domestiche non copre le finestre sostitutive. Invece, queste garanzie coprono elettrodomestici, impianti elettrici, idraulici e HVAC.
Aziende di finestre con le migliori garanzie
È impossibile dire quale azienda abbia la migliore garanzia perché dipende dalla linea di finestre. Ad esempio, le costose finestre di fascia alta spesso sono dotate delle garanzie più durature, mentre una finestra di fascia economica può avere una garanzia meno completa.
Ecco una carrellata di garanzie sulle finestre dei maggiori produttori. Tieni presente che un produttore può modificare la propria garanzia, quindi controlla prima dell'acquisto.
Garanzia Windows Andersen
La Garanzia Andersen Window varia in base alla linea di prodotti. Ecco uno sguardo alla garanzia per la loro finestra più popolare: la serie 400. (La garanzia copre anche le finestre e le porte della serie 200.)
Le serie 200 e 400 sono dotate di una garanzia a vita limitata. La garanzia a vita limitata copre il pacchetto di vetro, le griglie Divided Lite e le griglie Finelight affinché siano esenti da difetti di fabbricazione e lavorazione per 20 anni.
Le parti non in vetro, tra cui serratura, anta, cerniere, maniglie, zanzariera, guarnizioni, finiture esterne e elementi del telaio, sono garantiti da difetti di fabbricazione per dieci anni. I pezzi non in vetro con esterni in legno sono garantiti solo per cinque anni.
Garanzia Windows USA
Windows USA non mette online le informazioni complete sulla garanzia. Ma hanno un modulo di garanzia sul loro sito web, in cui si afferma che coprono i guasti alla guarnizione del vetro, la rottura accidentale del vetro e i telai dello schermo piegati.
Garanzia Windows Champion
Champion è un'azienda di sostituzione di finestre in vinile a servizio completo che offre una garanzia a vita limitata su tutti i suoi prodotti. La garanzia copre tutte le parti della finestra, comprese le parti, il pacchetto di vetro, la manodopera e l'installazione.
Garanzia finestre Pella
Le garanzie per le finestre Pella dipendono dal tipo di telaio. La maggior parte delle loro linee hanno una garanzia a vita limitata di dieci anni sulle parti non in vetro e una garanzia limitata di 20 anni sul vetro. Ma le specifiche variano, quindi controlla gli opuscoli sulla garanzia prima dell'acquisto.
Come scegliere la migliore garanzia
C'è molto a cui pensare quando si guardano le vetrine e una buona garanzia è essenziale se si è preoccupati per la longevità. Quando ricevi preventivi, chiedi al venditore di spiegarti la garanzia. La garanzia per i vetri doppi e tripli è spesso più lunga di quella del telaio e delle parti mobili della finestra.
E anche se i telai in legno sono uno dei materiali più costosi, la garanzia sui pezzi in legno è spesso più breve rispetto a quella su vinile o fibra di vetro poiché il legno può marcire se non ben mantenuto.
Oltre a leggere la garanzia, controlla l'azienda sul sito web del Better Business Bureau. Quando i clienti hanno problemi a riscattare le garanzie, spesso presentano reclami.
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