Может быть сложно понять, на что распространяется гарантия на ваши окна. Итак, покупаете ли вы новые окна или испытываете проблемы со своими нынешними, полезно знать ваши варианты.
Имейте в виду, что каждый производитель формулирует свои гарантии по-своему. Используйте это руководство для общего обзора вашей гарантии, но для уточнения языка обратитесь к производителю.
Различные виды гарантий на окна
Типичная гарантия на окно распространяется на все части окна в течение определенного периода времени. Покрытие часто включает в себя все подвижные части и материалы, стеклянные пакеты, а также ошибки, вызванные профессиональной установкой.
Но большинство гарантий на окна распространяются только на дефекты производителя. Например, если ваше окно не открывается или не закрывается через год, это может считаться дефектом и подлежит защите. С другой стороны, если выбить стекло из окна бейсбольным мячом, это не является дефектом и его нельзя устранить. Кроме того, если вы каким-либо образом измените окно, это может привести к аннулированию покрытия.
Пожизненная гарантия
Большинство пожизненных гарантий распространяются на все замененные детали – эстетические и функциональные – в течение заранее определенного периода времени. Производитель определяет продолжительность пожизненной гарантии, обычно она составляет 3–15 лет.
Ограниченная пожизненная гарантия
Ограниченная пожизненная гарантия означает, что покрытие ограничено. Например, некоторые производители могут предлагать гарантии только на эстетические части окна, но не покрывать стекло.
Большинство ограниченных пожизненных гарантий варьируются от 3 до 15 лет, в зависимости от производителя.
Передаваемая гарантия
Передаваемая гарантия может перейти к следующему владельцу, если вы продадите свой дом. Эти гарантии иногда включают положения, покрывающие лишь часть затрат на замену для неоригинальных владельцев.
Двойная пожизненная гарантия
Как бы то ни было, этот тип гарантии распространяется на окна в два раза дольше, чем стандартная пожизненная гарантия. Так, если стандартная пожизненная гарантия распространяется на замененные детали окна в течение десяти лет, то двойная пожизненная гарантия будет распространяться на них в течение 20 лет.
Пропорциональные положения в рамках гарантий
Независимо от типа гарантии, проверьте ее пропорциональность. Некоторые производители со временем уменьшают сумму покрытия.
Вот пример пропорциональной гарантии:
Годы 1–5: Гарантия покрывает 100 % стоимости запасных частей. Годы 6–7: Гарантия покрывает 75 % стоимости запасных частей. Годы 8–10: Гарантия покрывает 45 % стоимости запасных частей.
Трудовые гарантии
Большинство проблем с установкой решаются в течение определенного периода времени, если вы пользуетесь услугами монтажной компании, одобренной производителем. Если вы установили Windows самостоятельно, ошибки установки не рассматриваются.
Проверьте наличие гарантии подрядчика, если ваши окна устанавливал независимый подрядчик. Гарантии большинства подрядчиков предусматривают защиту качества изготовления сроком на один год.
Гарантии на дом и замена окон
Большинство домашних гарантий не распространяются на замену окон. Вместо этого эти гарантии распространяются на бытовую технику, электрические, сантехнические системы и системы отопления, вентиляции и кондиционирования.
Оконные компании с лучшими гарантиями
Невозможно сказать, у какой компании лучшая гарантия, поскольку это зависит от линейки окон. Например, на дорогие элитные окна часто предоставляется самая длительная гарантия, а на бюджетные окна может быть менее полная гарантия.
Вот краткое изложение гарантий на окна от крупнейших производителей. Обратите внимание, что производитель может изменить гарантию, поэтому проверьте это перед покупкой.
Гарантия на Windows от Андерсена
Гарантия на окна Andersen варьируется в зависимости от линейки продуктов. Вот гарантия на их самое популярное окно: серию 400. (Гарантия также распространяется на окна и двери серии 200.)
На серии 200 и 400 предоставляется ограниченная пожизненная гарантия. Ограниченная пожизненная гарантия распространяется на стеклянную упаковку, разделенные решетки Lite и решетки Finelight на отсутствие производственных и производственных дефектов в течение 20 лет.
На нестеклянные детали, включая замок, створку, петли, ручки, сетку от насекомых, уплотнители, внешнюю отделку и элементы рамы, распространяется гарантия от производственных дефектов в течение десяти лет. На изделия без стекла с деревянной внешней поверхностью гарантия составляет всего пять лет.
Гарантия Windows США
Windows USA не размещает полную информацию о гарантии в Интернете. Но на их веб-сайте есть гарантийный бланк, в котором говорится, что они покрывают нарушение герметичности стекла, случайное разбитие стекла и погнутую рамку экрана.
Чемпионская гарантия на Windows
Champion — компания, предоставляющая полный спектр услуг по замене виниловых окон и предлагающая ограниченную пожизненную гарантию на всю свою продукцию. Гарантия распространяется на все части окна, включая детали, стеклянную упаковку, работу и установку.
Гарантия на окна Пелла
Гарантия на окна Пелла зависит от типа рамы. На большинство их линий предоставляется десятилетняя ограниченная пожизненная гарантия на нестеклянные детали и 20-летняя ограниченная гарантия на стекло. Но особенности различаются, поэтому перед покупкой проверьте гарантийные брошюры.
Как выбрать лучшую гарантию
При покупке витрины нужно о многом подумать, и хорошая гарантия необходима, если вы беспокоитесь о долговечности. При получении предложений попросите продавца объяснить вам условия гарантии. Гарантия на двух- и трехкамерное стекло часто превышает срок гарантии на оконную раму и движущиеся части.
И хотя деревянные рамы являются одним из самых дорогих материалов, гарантия на деревянные детали часто короче, чем на винил или стекловолокно, поскольку дерево может гнить, если за ним не ухаживать.
Помимо ознакомления с гарантией, проверьте компанию на веб-сайте Better Business Bureau. Когда у клиентов возникают проблемы с погашением гарантии, они часто подают жалобы.
Если вам понравилась наша страница, поделитесь с друзьями & Фейсбук
