Môže byť ťažké pochopiť, na čo sa záruka na okná vzťahuje. Či už teda kupujete nové okná alebo máte problémy s tými súčasnými, je dobré poznať svoje možnosti.
Uvedomte si, že každý výrobca vyjadruje svoje záruky iným spôsobom. V tejto príručke získate základný prehľad o záruke, ale konkrétny jazyk vám poskytne výrobca.
Rôzne typy záruk na okná
Typická záruka na okná sa vzťahuje na všetky časti okna počas stanoveného časového obdobia. Pokrytie často zahŕňa všetky pohyblivé časti a materiály, sklenené obaly a chyby spôsobené profesionálnou inštaláciou.
Ale väčšina záruk na okná sa vzťahuje len na chyby výrobcu. Napríklad, ak sa vaše okno po roku neotvorí alebo nezatvorí, môže sa to považovať za chybu a byť chránené. Na druhej strane, ak vyrazíte sklo z okna bejzbalovou loptičkou, nie je to chyba a nemusí byť zakryté. Ak okno akýmkoľvek spôsobom upravíte, môže dôjsť k strate pokrytia.
Doživotná záruka
Väčšina doživotných záruk sa vzťahuje na všetky náhradné diely – estetické aj funkčné – na vopred stanovený čas. Dĺžku doživotnej záruky určuje výrobca, pričom typické rozsahy sú 3-15 rokov.
Obmedzená doživotná záruka
Obmedzená doživotná záruka znamená, že pokrytie je obmedzené. Niektorí výrobcovia môžu napríklad ponúkať záruky len na estetické časti okna a nezakrývajú sklo.
Väčšina obmedzenej doživotnej záruky sa pohybuje od 3 do 15 rokov v závislosti od výrobcu.
Prenosná záruka
Prenosná záruka môže prejsť na ďalšieho vlastníka, ak svoj dom predáte. Tieto záruky niekedy obsahujú ustanovenia, ktoré pokrývajú iba zlomok nákladov na výmenu pre nepôvodných vlastníkov.
Dvojitá doživotná záruka
Ako to znie, tento typ záruky sa vzťahuje na okná na dvojnásobnú dobu ako štandardná doživotná záruka. Ak sa teda štandardná doživotná záruka vzťahuje na náhradné diely okien na desať rokov, dvojnásobná doživotná záruka sa na ne vzťahuje na 20 rokov.
Pomerné ustanovenia v rámci záruk
Bez ohľadu na typ záruky, ktorú máte, skontrolujte pomerné ustanovenia. Niektorí výrobcovia časom znižujú to, čo pokrývajú.
Tu je príklad pomernej záruky:
Roky 1-5: Záruka pokrýva 100 % nákladov na náhradné diely Roky 6-7: Záruka pokrýva 75 % nákladov na náhradné diely Roky 8-10: Záruka pokrýva 45 % nákladov na náhradné diely
Pracovné záruky
Väčšina problémov s inštaláciou je pokrytá v stanovenom časovom rámci, ak používate inštalačnú spoločnosť schválenú výrobcom. Ak ste si okná nainštalovali sami, chyby inštalácie nie sú zahrnuté.
Skontrolujte, či máte záruku dodávateľa, ak vaše okná nainštaloval nezávislý dodávateľ. Väčšina dodávateľských záruk ponúka ochranu spracovania na jeden rok.
Domáce záruky a výmena okien
Väčšina domácich záruk sa nevzťahuje na výmenu okien. Namiesto toho sa tieto záruky vzťahujú na domáce spotrebiče, elektrické, inštalatérske a HVAC systémy.
Spoločnosti s oknami so špičkovými zárukami
Nedá sa povedať, ktorá firma má najlepšiu záruku, pretože závisí od radu okien. Napríklad drahé okná vyššej kategórie sa často dodávajú s najdlhšou zárukou a na okná v cenovom rozpätí sa môže vzťahovať menej komplexná záruka.
Tu je prehľad záruk na okná od najväčších výrobcov. Upozorňujeme, že výrobca môže zmeniť svoju záruku, preto ju pred nákupom skontrolujte.
Andersen záruka na Windows
Záruka na okná Andersen sa líši v závislosti od produktového radu. Tu je pohľad na záruku na ich najobľúbenejšie okno: rad 400. (Záruka sa vzťahuje aj na okná a dvere série 200.)
Série 200 a 400 sa dodávajú s obmedzenou doživotnou zárukou. Obmedzená doživotná záruka sa vzťahuje na sklenený obal, delené odľahčené mriežky a mriežky Finelight, aby boli bez výrobných a remeselných chýb po dobu 20 rokov.
Na diely, ktoré nie sú zo skla, vrátane zámku, krídla, pántov, kľučiek, sieťky proti hmyzu, tesniacich pások, vonkajšieho obloženia a prvkov rámu, sa vzťahuje desaťročná záruka na výrobné chyby. Nesklenené kusy s dreveným exteriérom majú záruku len päť rokov.
Windows záruka USA
Windows USA nezverejňuje svoje úplné záručné informácie online. Na svojej webovej stránke však majú záručný formulár, v ktorom sa uvádza, že sa vzťahujú na zlyhanie tesnenia na skle, náhodné rozbitie skla a ohnuté rámy obrazovky.
Záruka Champion Windows
Champion je spoločnosť poskytujúca kompletné služby na výmenu vinylových okien, ktorá ponúka obmedzenú doživotnú záruku na všetky svoje produkty. Záruka sa vzťahuje na všetky časti okna, vrátane dielov, balenia skla, práce a inštalácie.
Záruka Pella Windows
Záruky na okná Pella závisia od typu rámu. Väčšina ich radov má desaťročnú obmedzenú doživotnú záruku na nesklené diely a 20-ročnú obmedzenú záruku na sklo. Špecifiká sa však líšia, preto si pred nákupom prečítajte záručné brožúry.
Ako si vybrať najlepšiu záruku
Je toho veľa, na čo treba myslieť, keď je nakupovanie okien a dobrá záruka zásadné, ak sa obávate o dlhú životnosť. Pri získavaní cenových ponúk požiadajte predajcu, aby vám vysvetlil záruku. Záruka na dvojsklo a trojsklo je často dlhšia ako na rám okna a pohyblivé časti.
A aj keď sú drevené rámy jedným z najdrahších materiálov, záruka na drevené časti je často kratšia ako na vinyl alebo sklolaminát, pretože drevo môže hniť, ak nie je dobre udržiavané.
Okrem prečítania záruky skontrolujte spoločnosť na webovej stránke Better Business Bureau. Keď majú zákazníci problémy s uplatnením záruk, často podávajú sťažnosti.
Ak sa vám naša stránka páči, zdieľajte ju so svojimi priateľmi & Facebook